Términos y Condiciones
CENTURIUM BAY COMPANY, S.A.S. (en adelante, “EL RESPONSABLE”), responsable del sitio web eldoradowaterpark.com (en adelante, “EL SITIO WEB”), pone este documento a disposición de los usuarios con el objetivo de informar a todas las personas que accedan al mismo sobre los aspectos legales relacionados con este sitio web.
Toda persona que acceda a este sitio web asume la condición de usuario (en adelante, “LOS USUARIOS”) y se compromete a observar y cumplir estrictamente las disposiciones establecidas en este documento.
EL RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar cualquier información que aparezca en el sitio web, sin obligación de notificar o informar previamente a los usuarios, siendo suficiente su publicación en este sitio web.
Titularidad del sitio web y responsabilidad del tratamiento de datos
Los datos identificativos del responsable de este sitio web son los siguientes:
Responsable: CENTURIUM BAY COMPANY, S.A.S.
Correo electrónico: info@eldoradowaterpark.com
RNC: 1-31-77299-4
Dirección: Primero de Noviembre, NR406, Punta Cana Village, 23000 Punta Cana, República Dominicana.
Finalidad y aceptación
CENTURIUM BAY COMPANY, S.A.S. es una entidad dedicada al sector de parques temáticos, específicamente a la prestación de servicios de parque acuático, siendo este el propósito principal del sitio web y de los servicios ofrecidos a través del mismo.
Privacidad y tratamiento de datos personales
Si, como consecuencia del uso del sitio web y/o de la contratación o compra de servicios o productos, EL RESPONSABLE tuviera acceso a datos personales, los usuarios garantizan la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de dichos datos.
La empresa tratará esta información conforme a su naturaleza o finalidad, de acuerdo con lo indicado en el apartado de Política de Privacidad, donde podrá encontrar información adicional.
Condiciones generales
Este sitio web es propiedad de CENTURIUM BAY COMPANY, S.A.S. y es operado por A2 Hosting, Inc.
A continuación, se presentan los términos y condiciones bajo los cuales se rige el uso de nuestro sitio web y de los servicios ofrecidos a través del mismo.
Los usuarios deben leer estos términos y condiciones generales de uso. El acceso o uso del sitio implica el conocimiento y aceptación total de las advertencias y condiciones descritas a continuación.
El tratamiento de datos se regula conforme a la Ley No. 172-13, destinada a proteger los datos personales contenidos en archivos, registros públicos, bases de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos, así como al Artículo 44 de la Constitución Dominicana, relativo al derecho a la intimidad y al honor personal.
a) Capacidad
Los usuarios declaran que cuentan con plena capacidad para comprender y aceptar estos términos y condiciones, obligándose íntegramente a su cumplimiento y manifestando pleno conocimiento de los detalles relativos al sitio web y los servicios ofrecidos.
b) Obligaciones del usuario
Todos los usuarios del sitio web declaran conocer estos términos y condiciones y se comprometen a cumplir las disposiciones contenidas en ellos, incluyendo el compromiso de utilizar el sitio web y sus servicios de forma diligente, conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y la buena fe.
Los usuarios deberán abstenerse de realizar actos ilícitos durante el uso de este sitio web y sus servicios, así como de cualquier acción que pueda causar daños o perjuicios a EL RESPONSABLE, a terceros o afectar el correcto funcionamiento del sitio web.
c) Suspensión o cancelación de usuarios
EL RESPONSABLE se reserva el derecho de cancelar, suspender temporalmente o denegar permanentemente el acceso al servicio, sin previo aviso, si considera que cualquiera de los términos o condiciones establecidos ha sido incumplido.
Asimismo, los usuarios podrán dejar de utilizar su cuenta en cualquier momento y/o solicitar su cancelación, así como la de cualquier servicio ofrecido.
d) Condiciones comerciales
Al contratar un servicio ofrecido en este sitio web, los usuarios aceptan que:
- Son responsables de leer todos los detalles y condiciones del servicio antes de contratarlo.
- Al contratar un servicio, celebran un acuerdo legalmente vinculante, sujeto íntegramente a estos términos y condiciones, los cuales declaran conocer y aceptar.
Los precios establecidos por EL RESPONSABLE para cada servicio estarán detallados en las secciones “Tickets” y “Planifica tu Visita” del sitio web.
EL RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar dichos precios en cualquier momento, así como corregir errores involuntarios de precios.
e) Política de reembolso
EL RESPONSABLE no acepta devoluciones. Los tickets de un día y pases de temporada serán válidos durante toda la temporada y podrán utilizarse cualquier día de operación regular.
f) Acceso
Se prohíbe el acceso al parque a menores de edad que no estén acompañados por un adulto.
Conforme al Artículo 488 del Código Civil de la República Dominicana, la mayoría de edad se alcanza a los dieciocho (18) años, momento en el cual las personas adquieren capacidad plena para todos los actos civiles.
g) Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito American Express, Discover, Mastercard y Visa. Se requerirá una identificación con fotografía que coincida con el nombre del titular de la tarjeta.
También aceptamos pagos en dólares estadounidenses, euros y pesos dominicanos. Se aplicará una comisión diaria por cambio de moneda.
Los tickets pueden adquirirse en la entrada del parque; sin embargo, recomendamos comprarlos a través del sitio web oficial para una experiencia más ágil.
Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, entre otros, software, imágenes, textos, gráficos, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audios, videos, música y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, son propiedad exclusiva de EL RESPONSABLE.
Salvo disposición expresa en contrario dentro de este documento, estos Términos y Condiciones no deberán interpretarse como el otorgamiento de una licencia bajo ningún derecho de propiedad intelectual.
En consecuencia, los usuarios se comprometen a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear obras derivadas del contenido.
Asimismo, queda estrictamente prohibido remover, eludir o manipular derechos de autor, mecanismos de protección técnica o cualquier sistema de información que pueda contener el contenido del sitio.
Los usuarios se comprometen a respetar estos derechos y abstenerse de cualquier acción que pueda perjudicarlos, reservándose la entidad el derecho de ejercer todas las acciones legales necesarias para proteger sus derechos de propiedad intelectual e industrial.
Cookies
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Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y CENTURIUM BAY COMPANY, S.A.S. serán consideradas válidas y efectivas, para todos los efectos legales, cuando se realicen mediante correo postal, correo electrónico o comunicación telefónica.
Los usuarios podrán contactar a CENTURIUM BAY COMPANY, S.A.S. a través de:
Correo postal:
23000 Punta Cana, República Dominicana.
Correo electrónico:
info@eldoradowaterpark.com
Responsabilidad y resolución de conflictos
Sin perjuicio de la legislación aplicable, EL RESPONSABLE no será responsable, en ningún caso, por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuenciales o ejemplares, incluyendo, sin limitarse a, pérdida de beneficios, uso, datos u otras pérdidas intangibles derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
Asimismo, y sin perjuicio de la legislación aplicable, EL RESPONSABLE no asume responsabilidad por:
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- Lesiones personales o daños materiales de cualquier naturaleza derivados del acceso o uso del servicio.
- Cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores seguros y/o de la información personal almacenada en ellos.
Toda reclamación o controversia derivada de la relación de servicio entre las partes estará sometida a la jurisdicción de la República Dominicana, condición que usted acepta y respecto de la cual se compromete a colaborar en cualquier intento de resolución extrajudicial.
Política de Fuerza Mayor y Condiciones Climáticas
EL RESPONSABLE no será responsable en caso de imposibilidad de prestar el servicio debido a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebeliones, explosiones, inundaciones, actos u omisiones del Gobierno y, en general, cualquier situación de fuerza mayor o caso fortuito.
No ofrecemos reembolsos por condiciones climáticas adversas. Sin embargo, si el parque cierra durante tres (3) horas o más debido a condiciones meteorológicas, los visitantes que ya se encuentren dentro del parque con un ticket diario válido para ese día y abandonen el parque por dichas condiciones podrán recibir un ticket de cortesía gratuito en la entrada principal para regresar otro día.
Para optar por este beneficio, deberá presentar el comprobante de compra del ticket diario en la puerta de entrada el mismo día de la visita.
Nulidad
Si alguna de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha nulidad afectará únicamente a la disposición específica afectada, permaneciendo el resto de los términos y condiciones en pleno vigor y efecto, considerándose la disposición afectada como no puesta.